Sprawdź, czy kanał danych z banku działa

Połączenie z bankiem może przestać działać, mimo że nikt nic nie zrobił źle. Wygasa zgoda PSD2, bank wycofuje dostęp albo ponowne połączenie nie kończy się tak, jak się wydawało. Wtedy transakcje po prostu przestają napływać, a pusta lista transakcji wygląda niemal tak samo jak spokojny miesiąc w banku.

Flowtly rozróżnia te dwie sytuacje. Dla każdego połączonego banku podaje jeden z trzech stanów, a każdy z nich wymaga od Ciebie czegoś innego.

Trzy stany

Działa. Flowtly niedawno połączył się z Twoim bankiem i otrzymał Twoje rachunki. Transakcje napływają. Nie musisz nic robić.

Nie można ustalić. Połączenie nie potwierdziło niedawno swojego działania. To nie to samo, co awaria: bank może być chwilowo niedostępny, połączenie może być świeżo utworzone i jeszcze nieużywane, a Flowtly celowo czeka z ponownym żądaniem danych, gdy bank poprosi go o zwolnienie tempa. Twoje dane są prawdopodobnie w porządku. Flowtly mówi o tym wprost, zamiast twierdzić, że wszystko jest w porządku, ponieważ połączenie, które po cichu przestało działać, z zewnątrz wygląda identycznie, dopóki tego nie sprawdzisz.

Nie działa. Flowtly wie, że połączenie jest zerwane. Bank je odrzucił, zwykle dlatego, że udzielona zgoda wygasła, co zgodnie z prawem następuje okresowo, albo dlatego, że została wycofana. Nowe transakcje nie napływają i nie będą napływać, dopóki nie połączysz się ponownie.

Co zrobić w każdym przypadku

Jeśli bank ma stan nie działa, połącz go ponownie przez Połącz z Kontomatik. Zostaniesz poproszony o ponowne zalogowanie się do banku i potwierdzenie dostępu, dokładnie tak jak za pierwszym razem. Ponowne połączenie nie tworzy duplikatów: Flowtly rozpoznaje transakcje, które już ma.

Jeśli bank ma stan nie można ustalić, zwykle możesz poczekać. Stan zniknie sam przy najbliższym udanym odczycie Twoich rachunków przez Flowtly, co zwykle następuje w ciągu doby. Ponowne połączenie warto rozważyć tylko wtedy, gdy stan się utrzymuje albo gdy widzisz, że brakuje oczekiwanych transakcji.

Dlaczego w ogóle istnieje stan „nie można ustalić"

Prościej byłoby pokazywać tylko połączony lub rozłączony. Flowtly tego nie robi, a powód warto znać, ponieważ wyjaśnia, dlaczego produkt bywa ostrożny wobec połączenia, które okazuje się sprawne.

Te dwa błędy nie kosztują tyle samo. Poinformowanie Cię, że sprawny kanał nie działa, kosztuje ponowne połączenie, które nie było ściśle potrzebne - kilka minut. Poinformowanie Cię, że zepsuty kanał działa, kosztuje transakcje, które nigdy nie napłyną, a takie luki nie dają się odzyskać później: gdy Flowtly przejdzie za dany okres, nie wraca do niego i nie prosi o niego ponownie. Zanim brak stanie się zauważalny, dane są już utracone.

Dlatego Flowtly nigdy nie podaje, że połączenie działa, tylko dlatego, że zostało skonfigurowane. Uznaje, że działa, dopiero gdy bank faktycznie odpowiedział i zwrócił Twoje rachunki. Cokolwiek mniej rzetelnego prowadziłoby do cichych luk w Twoich zapisach finansowych, a tego jednego skutku system księgowy nie może powodować.

Sprawdzanie podejrzenia

Jeśli uważasz, że brakuje transakcji, porównaj Flowtly z wyciągiem bankowym za ten sam okres, zamiast polegać wyłącznie na liście transakcji. Prawdziwa luka i naprawdę spokojny miesiąc wyglądają na liście tak samo, a odróżnia je stan połączenia.

Rachunek, który jest po prostu nieaktywny, pozostaje w stanie działa. Flowtly pyta bank o sam rachunek, a nie tylko o nowe transakcje, więc rachunek bez ruchu również potwierdza, że połączenie żyje.