Polska firma — tworzymy w Polsce 🇵🇱
Samouczki

Poproś o obsadę i zatwierdź wniosek

Złóż prośbę o osobę do projektu, przeczytaj werdykt przed decyzją i rozstrzygnij ją — zatwierdź, zatwierdź na niższy udział albo odrzuć z powodem.

Planowanie zasobówŚredniozaawansowany8 minut

Tematy:Projekty i ewidencja czasu

Zanim zaczniesz

Nie każdy, kto planuje pracę, może ją zarezerwować. Wniosek o obsadę jest lżejszą drogą: osoba z uprawnieniem Menedżer planowania zasobów proponuje, a decyzję podejmuje Zatwierdzający planowanie zasobów. Do czasu decyzji prośba nie wlicza się do niczyjej dostępności.

Kolejka próśb ma własny widok — Wnioski, pod adresem /resourcing/requests. Zbiera prośby ze wszystkich projektów, więc osoba zatwierdzająca ma jedno miejsce do przejrzenia, a nie tyle miejsc, ile projektów.

Ten samouczek przechodzi obie strony: najpierw złożenie prośby, potem jej rozpatrzenie. Przy każdym kroku podane są nazwy pól i przycisków, które widzisz w aplikacji.

Krok po kroku

Przejdź cały proces

  1. 1

    Złóż prośbę o osobę

    W nagłówku Planowania zasobów kliknij Poproś o obsadę. Panel ma sześć pól: Projekt, Osoba, Rola, Udział tygodniowy (%), okres i Dlaczego jest potrzebna. Okres jest wstępnie ustawiony na ten, który masz otwarty na siatce, więc planując wrzesień nie wpisujesz września po raz drugi. Notatkę osoba zatwierdzająca przeczyta razem z prośbą. Na koniec Wyślij prośbę.

    Wskazówki

    • Prośba to propozycja, nie rezerwacja. Nic nie zostaje zajęte, dopóki ktoś z prawem zatwierdzania jej nie potwierdzi — tak samo jak szkic w siatce.
    • Rola jest tu wymagana, inaczej niż przy Dodaj osobę, gdzie jest opcjonalna. Karta, którą zobaczy osoba zatwierdzająca, opisuje prośbę jako projekt i stanowisko — bez roli zostałby z tego sam projekt.
    • Udział podaje się w procentach tygodnia, w zakresie od 1 do 125%. Wartość spoza zakresu Flowtly odrzuca od razu w polu, a obok liczby pokazuje przeliczenie w postaci 60% = 24 godz./tydz.
  2. 2

    Przejrzyj kolejkę w widoku Wnioski

    Przełącz widok na Wnioski. Każda pozycja ma status Oczekuje albo Konflikty, nazwę projektu ze stanowiskiem, Okres, Udział i Notatkę, a pod nią podpis zgłoszone przez wraz z czasem. Nagłówek podsumowuje kolejkę — na przykład 3 oczekujących · najstarsza od 5 dni, co jest jedyną liczbą mówiącą, czy ktoś czeka za długo.

    Wskazówki

    • Pusta kolejka to komunikat Brak próśb oczekujących na akceptację. Nie znaczy on, że nikt nie planuje — prośby trafiają tutaj tylko wtedy, gdy ktoś poprosi o obsadę; obsada dodana wprost w siatce omija tę kolejkę.
    • Status Konflikty nie blokuje zatwierdzenia. Mówi tylko, że w którymś tygodniu prośba nie zmieści się w dostępności osoby. Co z tym zrobić, decydujesz w następnym kroku.
    • Osoba z uprawnieniem Podgląd planowania zasobów widzi kolejkę, powody odrzucenia i historię, ale nie może zatwierdzać ani odrzucać.
  3. 3

    Przeczytaj werdykt, zanim zatwierdzisz

    Prośba pokazuje, co się stanie po zatwierdzeniu — policzone dla tej konkretnej osoby i tego okresu, a nie oszacowane. Brak konfliktu to zdanie o tym, że osoba ma wolną dostępność w całym okresie. Konflikt wygląda inaczej: Flowtly podaje, do ilu procent dojdzie obciążenie i w ilu tygodniach z żądanych. A jeśli da się to naprawić mniejszym udziałem, proponuje konkretną wartość w zdaniu Zatwierdź zamiast tego na X%.

    Wskazówki

    • Pasek tygodni pod werdyktem czyta się komórka po komórce: każdy tydzień ma podane obciążenie po zatwierdzeniu i oznaczone przeciążenie.
    • Werdykt dotyczy okresu z prośby. Obok zatwierdzenia na mniejszy udział i odrzucenia trzecim wyjściem jest poproszenie o krótszy okres.
  4. 4

    Zatwierdź — w całości albo na mniejszy udział

    Zatwierdź zgodnie z wnioskiem potwierdza to, o co poproszono. Gdy werdykt podpowiada niższą wartość, drugi przycisk ma ją wpisaną w treść — Zatwierdź na 40% — i jedno kliknięcie zamienia prośbę w potwierdzony przydział na tym udziale. Od tej chwili obsada wlicza się do dostępności osoby i widać ją w siatce oraz w widoku Wykonanie.

    Wskazówki

    • Jeśli zatwierdzenie zostanie odrzucone, ponowna próba nic nie zmieni: prośba w tej postaci jest nie do przyjęcia, najczęściej dlatego, że w którymś tygodniu przekroczyłaby dostępność. Zatwierdź na mniejszy udział albo poproś o krótszy okres.
    • Decyzja jest odwracalna. Ten sam przydział można w siatce cofnąć do szkicu przyciskiem Cofnij potwierdzenie — również to wymaga uprawnienia zatwierdzającego.
  5. 5

    Odrzuć z powodem

    Odrzuć otwiera okno Odrzuć prośbę z polem Powód (opcjonalnie). Dla Flowtly powód jest opcjonalny, dla osoby, która prosiła — nie: zapisuje się przy prośbie i zostaje w historii, więc wiadomo, czemu plan się nie zmienił.

    Wskazówki

    • Odrzucenie niczego nie usuwa z siatki. Prośba nigdy nie była rezerwacją, więc po odrzuceniu obsada zostaje taka, jaka była.
    • Najkrótszy użyteczny powód nazywa przeszkodę i alternatywę — na przykład zajęta do 20 listopada, wolna od 23. Osoba prosząca może wtedy od razu złożyć prośbę, która ma szansę przejść.
  6. 6

    Sprawdź, co się zmieniło

    Panel Co się zmieniło zapisuje decyzje w kolejności: kto zgłosił prośbę, kto ją potwierdził, kto zmienił przydział, kto cofnął potwierdzenie i kto usunął kogoś z planu. Otwarty przy projekcie ma w tytule jego nazwę, więc historię czyta się w kontekście jednego projektu, a nie całej organizacji.

    Wskazówki

    • Historia jest zapisem decyzji, nie zapisem każdej zmiany w komórce. Odpowiada na pytanie, kto to zatwierdził i kiedy — tego sama siatka nie pokazuje.
    • Powody odrzucenia i historię widzi także osoba z samym podglądem. To wspólny zapis, a nie prywatna notatka osoby zatwierdzającej.

Zasoby

Gotowe!

Kolejka Wniosków jest przejrzana: każda prośba została zatwierdzona — w całości albo na niższy udział — albo odrzucona z powodem, który zostaje w historii.

Zatwierdzone prośby widać w siatce jako potwierdzoną obsadę, a po kilku tygodniach w widoku Wykonanie, który pokazuje, ile z tych godzin faktycznie zarejestrowano.