Wskaźnik rezygnacji
OgólnyProcent klientów (churn logo) lub przychodów cyklicznych (churn przychodów) utraconych w danym okresie, mierzony zazwyczaj miesięcznie lub rocznie. Ograniczanie churnu jest często bardziej opłacalne niż pozyskiwanie nowych klientów i stanowi kluczowy obszar uwagi dla firm opartych na subskrypcji.
Powiązane pojęcia
W bazie wiedzy
Z bloga
Zobacz to na żywo w Flowtly
Flowtly łączy finanse, projekty i zespół w jednym miejscu — z danymi na żywo zamiast arkuszy kalkulacyjnych.