Powiadomienia e-mail dotyczące konta i organizacji
Flowtly wysyła istotne powiadomienia e-mail dotyczące zarządzania kontami użytkowników oraz działań w obrębie organizacji.
Rejestracja i Aktywacja
Gdy ktoś rejestruje nowe konto, Flowtly wysyła e-mail aktywacyjny na podany przez niego adres. Zawarty w nim link potwierdza adres i aktywuje konto, a do tego czasu konta nie można używać do logowania. Jeśli e-mail nie dotrze, użytkownik może zażądać resetowania hasła dla tego samego adresu: ustawienie nowego hasła za pomocą tego e-maila również aktywuje konto. Osoby zaproszone do organizacji otrzymują natomiast link do ustawienia hasła, opisany w sekcji Zaproszenia dla Użytkowników.
Resetowanie Hasła
Użytkownicy, którzy zainicjują resetowanie hasła, otrzymają e-mail. Zawiera on bezpieczny link, ważny przez określony czas, umożliwiający utworzenie nowego hasła.
Uwierzytelnianie Wieloskładnikowe (MFA)
Po skonfigurowaniu uwierzytelniania wieloskładnikowego (MFA) opartego na e-mailu, użytkownicy otrzymują jednorazowy kod e-mailem podczas procesu logowania. Kod ten należy wprowadzić, aby pomyślnie zakończyć proces uwierzytelniania.
Tworzenie Obszaru Roboczego
Po rejestracji, jeśli użytkownik nie jest jeszcze przypisany do żadnej organizacji, otrzymuje e-mail z zachętą do utworzenia nowego obszaru roboczego.
Wprowadzenie do Organizacji
Po utworzeniu nowej organizacji, twórca otrzymuje e-mail powitalny i wprowadzający. E-mail ten przedstawia początkowe kroki konfiguracji obszaru roboczego w ramach organizacji.
Zaproszenia dla Użytkowników
Gdy użytkownik zostaje zaproszony do organizacji, treść wiadomości e-mail z zaproszeniem różni się w zależności od jego obecnego statusu w Flowtly:
- Aktywny użytkownik — Otrzymuje wiadomość e-mail z zaproszeniem. Może zaakceptować zaproszenie i przełączyć się do nowej organizacji za pomocą selektora organizacji.
- Zarejestrowany, ale nieaktywny użytkownik — Otrzymuje wiadomość e-mail z zaproszeniem zawierający link do ustawienia hasła. Link ten jest ważny przez 7 dni.
- Nowy użytkownik (bez konta) — Otrzymuje wiadomość e-mail z zaproszeniem zawierający instrukcje dotyczące rejestracji i utworzenia nowego konta Flowtly.
Przykładowe przypadki użycia
- Nowy członek zespołu otrzymuje wiadomość e-mail z prośbą o aktywację konta Flowtly i ustawienie początkowego hasła.
- Istniejący użytkownik zapomina hasła i inicjuje jego zresetowanie, otrzymując bezpieczny link do utworzenia nowego.
- Administrator systemu zaprasza konsultanta do swojej organizacji, a konsultant otrzymuje wiadomość e-mail z instrukcjami rejestracji.
- Użytkownik włącza uwierzytelnianie MFA oparte na e-mailu i za każdym razem otrzymuje unikalny kod do weryfikacji logowania.